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Grupos de discusión Los grupos de discusión es otro medio para conocer Sistema Factura Electronica Gratis la opinión de los clientes ya que es muy útil para conocer de primera mano algunos aspectos de interés para la empresa pero su principal problema es que los resultados representan a un pequeño grupo de consumidores y los resultados no se podrían generalizar a todo un mercado. Por tal motivo es que Wilcox et all. (2006) explica que los grupos de discusión consisten en “(…) un procedimiento de investigación informal que permite obtener información cualitativa, y no datos puros. Los resultados no pueden resumirse en porcentajes, ni tampoco generalizarse al resto de la población” (p.172). Para conocer la opinión de los consumidores sobre ciertos Sistema Factura Electronica Gratis temas es necesario realizar una encuesta, en dicha encuesta se realiza una entrevista a un grupo determinado de personas. Para realizar la entrevista se pueden utilizar diferentes medios para llegar a los entrevistados. Formas de realizar las entrevistas

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Existen varias formas para recolectar la información mediante la realización Sistema Factura Electronica Gratis de una encuesta, por ejemplo están las entrevistas telefónicas, entrevistas personales y por correo electrónico. ir
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